一家公司能不能成功，重点是能否与消费者进行相对有效的沟通，将自家的产品或业务推销出去，进入21世纪之后，以互联网为代表的新兴起的产业发展迅速，网络公司引领了一个时代的潮流，使得人们的交流和沟通变得更便检，因而获得了巨大的成功。
简单有效是商务沟通的准则，简单让人便于理解，而有效则提升了沟通的效率，在实际交流的过程中，优秀的公司一般从以下三个原则出发， 进行简单有效的商务沟通。
在商务沟通的过程中，准确的表述是基本要求，你能够使用不同的方式进行表达，但是一定要表达清楚，不能含糊其辞，让对方产生误解，这就需要具有娴熟的语言表现能力，同时对真实的情况很清楚，如此才能克服沟通过程中的各种障碍。
信息是有时效性的，尤其是在瞬息万变的商业市场中，在与客户进行商务沟通的过程中，一定要注意信息的时效性，不论是向下传达，还是向上提供信息，都应该遵循及时的原则，因为及时的反馈，商务沟通才有价值。
而在实际的工作之中，很多人对此并不重视，遇上问题时第一时间没告知用户，等客户从其他的渠道得知消息之后， 再想和他们沟通为时已晚。
平时我们总是在说人人平等，不应有高下之分，但是商务沟通不比日常闲聊，参与商务沟通的人会因学历、职务等背景不同而产生差别，在商务沟通中，对话的双方一定要对等。
沟通不是命令，如果有命令的强迫性，我们也就无需与人沟通了，我们没办法强迫任何一个与我们沟通的人，所以我们一定要和对方站在同一个层面上。
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