浏览次数： 200 发布日期： 2022-07-03 09:35:16 来源：米乐电竞 作者：米乐官网

　　微信本质上是一款人与人之间联系的社交工具，而非人与商家之间的商业工具。因此，在微信营销中，你首先要让顾客触摸到你的温度，通过塑造人设，让餐饮店的形象人格化。如何让餐饮店的形象人格化呢？

　　最简单的方法就是以拟人化的形象展示社群、品牌或产品、服务。如今的互联网企业大多有着卖萌的“趣味”，比如自称“知乎君”的知乎，自称“雷娘”的迅雷，还有社群营销高手“小杜”杜蕾斯。与这些品牌的“孤军奋战”相比，阿里巴巴则是抱团上阵：支付宝、淘宝、天猫、芝麻信用……众多产品公众号频繁进行互动，通过互相评论、转发的方式，将集团各产品间的关系塑造成“朋友”关系，从而深化整个阿里阵营的拟人化形象。很多餐饮人对此感到头疼。但其实，社群的运营同样是由人来操作，那么将人的人格赋予品牌，有何不可呢？具体而言，人设塑造可以从以下三个细节着手。

　　微信拟人化形象展示的第一步就是为自己取一个好记的昵称。在社群粉丝经济时代，各种“××君”“××娘”“小××”已经到了烂大街的地步。鉴于此，如果你能够起出更具创意的昵称，当然更好；如果不行，也不用执着于创新，以免贻笑大方。昵称只是一个代称，合适即可，无需纠结。

　　为了进一步深化拟人化形象，你还可以为餐饮品牌量身定制卡通形象。在一般的商业运营中，每个品牌都有自己的商标或LOGO；而在社群中，则可以对社群品牌进行再创作，在保留LOGO图标主要元素的同时，对其进行拟人化改造。如迅雷的图标是一只蜂鸟的形象，蜂鸟的小、快、可悬停等特征，十分符合迅雷这款下载工具的特色。而在人设塑造中，迅雷再次对蜂鸟进行了卡通化的改造，将其变作一只睁着大眼睛的蓝色蜂鸟，让人感受到“萌气”袭来。

　　拥有了拟人化的昵称和形象之后，在微信互动中就应该尽可能地发布拟人化的内容。首先，多使用主语，如“我”或以昵称自称。其次，让宾语更生动，比如对用户的称呼，可以使用“同学”“童鞋”“筒子”，或者是你的社群用户代称，如小米的“miboy”等。另外，多使用语气词。

　　在微信营销的人设塑造中，关键就在于拟人化，为品牌赋予人格。但最重要还是内容。这就需要你的运营人员能够站在品牌定位的基础上，在传播品牌文化的同时，让用户感受到温度返回搜狐，查看更多