浏览次数： 126 发布日期： 2023-05-13 17:28:19 来源：米乐电竞 作者：米乐官网

  ，作为全美比萨职业的佼佼者，仍能在订餐顶峰期坚持高速、高效地将暖洋洋的比萨送至顾客手中。听说他们成功的诀窍，是由于从一家 “比萨公司” 转型成了一家 “恰好会制做很棒比萨的科技公司”——

  虽然公司很早就在比萨外卖事务中夺得先机，但到了 2010 年，商场优势已经在剧烈竞赛中渐渐丢失，公司领导层和 IT 部分共同决议：

  达美乐希望招引新一代年青客户，TA 们喜爱运用智能手机和交际媒体，希望线上线下超高速的服务质量。因而，达美乐拟定了一个十分简略的战略：运用科技为达美乐连锁店打造最快捷的产品服务。

  不只要为全球 14000 家连锁门店创立抢先的数字订货和出售网点渠道，还要具有搜集和剖析客户信息和行为习气的才能，进行精准营销。

  为完成数字订货、出售网点和数据剖析功用的现代化，达美乐在软件开发方面进行了战略性出资，并加强了 IT 基础设施。公司缩减了供货商规划，并与少量值得信任的技能协作同伴树立了更为严密的联系，然后保证 IT 运营的精简。

  作为中心同伴，思科已为达美乐供给硬件及软件支撑逾 20 年。思科的一致核算体系（UCS）渠道整合了达美乐的全球事务，降低了对专业工程师和不同硬件的依赖性，节约本钱的一起还提高了功率。

  树立全球一致的基础设施体系是最佳良策。运用思科 UCS 能够让咱们在数小时内新增处理才能和功用，满意事务动摇性需求，然后防止绵长的硬件购买及装置周期。

  这是一种即插即用的体会。咱们能够完成全体处理才能的无缝化弹性调整，并加速新产品进入商场的速度。

  跟着线上订货敏捷替代电话成为顾客订货比萨的首选，达美乐需求强壮的技能支撑来应对日益增长的在线订货量，防止因服务缓慢而丢失客户。别的，由于很多信用卡和其他个人信息会在互联网上交流，安全措施也有必要十分严厉。

  达美乐开始运用新一代的思科 UCS 硬件和软件，对公司的三个全球数据中心进行现代化改造。

  现在达美乐已跻身美国十大电子商务网站之列！晚上和周末的订餐量会激增，并在体育盛事超级碗（Super Bowl）周日到达峰值，Vasconi 称之为“全球最大的比萨日”。以往这个时分 IT 部分都会十分严重，由于跟着订单量到达顶峰，服务器经常出现拥堵；而现在，周日的超级碗更像是一个节日：

  思科 UCS 的硬件虚拟化技能使达美乐能够灵敏地处理在线订货顶峰。咱们能够一边吃比萨一边看竞赛，比曾经轻松多了。

  跟着越来越多的顾客转向外卖和店内用餐，实体店的出售比例也在日益增长，因而达美乐还将思科 UCS 技能使用到了实体连锁店的改造工程中。

  公司新改建的门店成为 “比萨影院”（Pizza Theater），它最大的特征便是思科 Meraki 解决方案打造的广域网络连接和高速的店内 Wi-Fi。

  思科 Meraki 现在支撑全球 5000 多家达美乐门店的出售事务，并经过云端完成门店与达美乐全球数据中心的网络互联，此外，全球还在400 家选定门店布置了思科的归纳语音解决方案，安全可靠且高效的电话体系深得加盟店长喜爱！

  经过思科 UCS 渠道，达美乐完成了与 14000 家门店的互联，搜集了很多的顾客购买习气信息。它相当于一个数据宝库，为达美乐供给信息以改进消费体会。

  从等待甘旨到立刻满意，达美乐为顾客打造了全球一致的数字化订餐体系。未来，达美乐将持续与思科协作，获取更多逾越同行的竞赛优势！