浏览次数： 59 发布日期： 2023-07-07 14:53:02 来源：米乐电竞 作者：米乐官网

  2023年5月，在汉堡王建立会员系统的第7年，汉堡王我国宣告其线亿大关。汉堡王现在在我国具有1400多家门店，1亿的会员总量意味着它的均匀单店会员数量已超越其他同类品牌。与此一同，现在汉堡王会员消费占比已超越50%，巨大的会员基数、活泼的会员消费频率为汉堡王的生意注入连绵不断的生机。

  从2016年开端建立会员系统，汉堡王就不断探究品牌数字化转型之路，用7年时刻打造1亿巨大规划会员系统的背面，汉堡王又做对了什么呢？

  汉堡王是一名当之无愧的“宠粉王”，一亿会员，那就是一亿个跟随品牌的“国王粉”！“用诚心换真情”是汉堡王的宠粉之道。从建立会员系统之初，汉堡王就亲热地称号粉丝们为“堡贝”，称自己为“堡堡”，坚持带给“堡贝们”诚心实意的活动，真材实料的优惠，是汉堡王快速虏获粉丝芳心的取胜法宝。

  2022年9月，为庆祝会员数打破9000万，汉堡王喊出：“周三会员日，做我的堡贝！”的标语，并推出前所未有“A区（含炫辣鸡腿堡、脆鸡堡等7选一）+B区（小可乐、小薯条等7选一）=9.9元”的会员日福利活动。活动一推出，就收到粉丝们的张狂打call，“国王周三疯”成了堡堡和堡贝们每周一次的狂欢日。

  跟着顾客对用餐需求的不断晋级，传统的会员玩法，例如入会优惠、生日权益等惯例权益，现已难以满意顾客多元化的消费需求。汉堡王会员团队经过深化洞悉顾客需求，力求在顾客体会感上全面晋级。

  2021年末，汉堡王对小程序进行全面晋级，将会员小程序与点餐小程序施行联动改造，完成“点餐+会员购销”一体化，顾客能够在点餐过程中直接购买品类丰厚的会员付费卡、储值卡，还能够在会员小程序生态内收取会员优惠券并一键增加至点餐购物车进行“带券购物”，充沛享用会员的独有权益。一同，针对会员的外送到家事务也能够甘旨一键直达，完成会员消费生态的闭环。

  能够享用早餐5折优惠的“KING晨安卡”；能够享用“每天一杯8元咖啡”福利的“KING浓浓咖啡COFFEE卡”;能够免外送费的“KING 到家卡”；集早餐、咖啡和外送卡福利于一身的“KING国王卡”……，2022年汉堡王连续推出针对不同消费场景不同粉丝集体的付费卡，多维度权益组合矩阵为顾客供给精细化服务，深得粉丝好评。

  汉堡王一向以“敢玩、会玩、能玩”而出名餐饮界，这样的品牌特性自带时髦体质，吸引着相同年青的途径和品牌争相跨界协作，一同玩出新境地。

  在支付宝APP内躲藏了一个奥秘的进口，穿过其间就能进入盛产“芝富堡”的国际，这儿不只有“芝富堡”汉堡，还有“芝富堡包”、“芝富堡数字徽章”……2022年，汉堡王携手支付宝打造了一个奥秘的“芝富堡”神话，并让神话照进实际，为两边的粉丝联合订制了专属的“芝富堡”汉堡，还有充溢时髦感的“芝富堡包”让粉丝们完成“吃货的时髦典礼感”。对此，汉堡王数字营销总监李嘉以为，在汉堡王的数字化运营之路上，公域途径的去中心化流量也是功不可没，而汉堡王也乐意充任商场前锋，测验与不同途径进行立异，把认知优势转化为商场优势，做到品牌和途径的双赢。

  2023年，面临愈加剧烈的商场竞争和新科技革新，汉堡王首席营销官江洁提出品牌增加需要以用户为中心进行全途径通盘考虑，全域数字化营销是必选项。本年汉堡王的小程序将再次晋级，愈加重视交互系统建造，完成数据驱动的用户交互，进行信息与服务的传递。与此一同，汉堡王APP也将问世，在全景用户洞悉与用户精细化基础上完成特性化战略开发，真实完成品牌公私域营销闭环，打造品牌长时间健康增加系统。回来搜狐，检查更多