浏览次数： 47 发布日期： 2023-07-06 11:23:59 来源：米乐电竞 作者：米乐官网

  近来，有广州市民向南都“记者帮”反映称，在天河区部分城中村存在着一批外卖厨房，它们在外卖渠道上展现的图片与实践杂乱的卫生环境不符，有外卖小哥乃至劝他“不要再点这家了”。

  连日来，南都记者针对该状况进行查询发现，线上线下图片不一致乃至彻底不同的现象的确存在，不少外卖店不设堂食，专做外卖生意。门店的卫生条件堪忧，乃至有职工不戴口罩，光着肩膀徒手抓食材。

  据市民林先生反映，他在点外卖时偶尔发现，在外卖渠道上，门店的“商家”一栏内一般能见到展现的门店运营环境图片。但是，有部分看起来具有精巧装饰的实体店肆，其地址显现是在城中村内，“我去过那个地方，知道那里不可能是图片中的姿态。”

  林先生称，他经过一番研讨，发现天河区石牌、车陂、棠下有一些只做外卖的商家，在渠道上展现的图片都“很假”。他称，自己测验向渠道反映相关状况，尽管投诉后店肆进行了改正，但此类状况仍是存在。

  依据林先生供给的头绪，南都记者挑选了外卖渠道上地址坐落天河区城中村内的数十家外卖门店进行查询。经过连日来的造访，记者发现，渠道上的确有多家门店展现图片与实践环境不符，部分卫生条件堪忧。

  在外卖渠道上，一家坐落天河区石牌东路某街某巷名为“天×楼家常菜”的店肆看起来非常高级。渠道展现的图片中，门面是崭新的玻璃门，大堂内宽阔，人工造型树错落有致，有悬空的灯笼，装饰非常精巧。

  但是，记者依据渠道上的地址造访却发现，该店肆实践是一个粗陋的外卖厨房，与渠道展现的图片截然不同。该店肆坐落城中村狭小深巷中，面积缺乏20平米，仅能从挂在门口的纸质招牌辨认出是“天×楼家常菜”店肆地点。门店也没有供客人堂食的桌椅，其实仅仅专做外卖的“外卖厨房”。厨房内，地上堆积泡沫塑料，几个职工正在繁忙。店外放着的置物架上，有职工刚刚加工好后盛在饭盒的外卖，不时有外卖骑手前来取餐。

  这类外卖店还有不少。南都记者在一渠道外卖专区随机选取了天河区石牌东路邻近14家外卖店肆进行造访，有6家店肆的外观与渠道展现的图片不一致。其间，一家潮汕砂锅粥店肆一起为外卖渠道上3家不同的店肆供餐，三家店肆在渠道的相片均与实践不符。

  记者同样在另一渠道上随机选取了石牌东路邻近的12家外卖店肆进行造访，发现也有5家店肆的外观与商家在渠道上展现的图片不一致。

  在造访中，记者还发现有单个外卖店肆上传的营业执照挂号地址与实践运营地址不符的状况。

  坐落天河区棠下的一家网红炸鸡店，记者依照外卖渠道上显现的地址寻觅，并未找到实体店肆。经过咨询周边市民以及电话承认，记者终究拐了一条街，在间隔渠道挂号地址七八百米处才找到该店。该店面的实践环境也跟渠道上展现的图片距离较大。渠道上展现的图片中，该店肆的门面较为整齐，还设有桌椅供客人用餐。但实践上，店肆门面粗陋，摆在近门口处仅有预备餐食的操作台。

  记者造访的许多外卖店肆坐落天河区石牌东路的城中村内，店肆地处深巷，均是外卖厨房。它们大多店面粗陋，仅有粘贴的纸质招牌便于外卖骑手辨认。店内，厨房占有首要区域，很少摆放桌椅，多在门口建立桌子或货架作为取餐区。

  造访时，记者发现不少店肆的职工未佩带口罩和穿戴作业服装。天气炎热，有职工爽性光着肩膀在厨房进出。

  天河区棠下的部分外卖店肆也有相似状况。南都记者在造访某网红炸鸡店时，看见一职工正打赤膊，徒手在操作台上分装炸好的鸡肉。此外，店内环境看起来非常杂乱，操作台上有各种杂物，肉眼可见的污渍，地上污水、油渍横流。

  记者造访某汤饭店肆时发现，该店肆外一旁堆积了近一米高的各种纸箱，有的现已浸湿。店内空间狭隘，却堆积有各种杂物。一职工徒手抓起生肉分装，还有职工正一边处理食材，一边在抽烟。

  那么，在外卖渠道上“商家”一栏展现的图片需求经过渠道审阅吗？南都记者进一步查询发现，在外卖渠道请求外卖商家入驻，两个渠道均需求供给商家有完好牌子的门脸图、实在用餐环境图、开店人身份证、营业执照以及食物运营许可证。

  其间一家渠道客服称，入驻商家在上传相关证件以及店肆相片后，将会在体系上进行审阅，经往后会有业务人员联络商家。在审阅彻底经往后，商家才干正式入驻。该客服还称，商家上传的门店图以及环境图都会在渠道上进行预审阅，然后会有专人上门，后续才会持续谈签约等相关事宜。

  记者发现，该外卖渠道上不少门店的展现图片左下角均有“来自群众点评”的小字提示。记者别离以行将入驻商家以及顾客的身份致电客服，客服称，图片是渠道在群众点评上抓取。至于为何需求抓取而不是显现商家注册时上传的门脸图，客服并未进行正面解说。

  而另一家渠道客服则称，会对商家上传的图片进行审阅。客服还清晰表明，渠道上显现的商家图与商家在请求开店时上传的图片是同一张。